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Título : Evaluación del desempeño laboral del personal del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del cantón Mera, provincia de Pastaza, período 2017
Autor : Wachapa Tapuy, Fanny Alicia
Director(es): Espín Moya, Eduardo Rubén
Tribunal (Tesis): Pombosa Junez, Edwin Patricio
Palabras claves : CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS;GESTIÓN DE TALENTO HUMANO;EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO LABORAL;TALENTO HUMANO;CAPACITACIÓN DE PERSONAL;MERA (CANTÓN)
Fecha de publicación : 25-jun-2019
Editorial : Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
Citación : Wachapa Tapuy, Fanny Alicia. (2019). Evaluación del desempeño laboral del personal del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del cantón Mera, provincia de Pastaza, período 2017. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba.
Identificador : UDCTFADE;12T01309
Abstract : The present graduation work deals with carrying out a performance evaluation to improve the productivity of the human talent of the Autonomous Decentralized Municipal Government of the Mera Canton, 2017 period. To conduct a diagnosis of the institution questionnaires were applied to all the officers of this institution, at the moment, made up of fifty one workers and distributed into five departments, which contributed to obtain a clear perspective on the way the staff evaluation process was being carried out. Upon conducting an analysis of the questionnaire results a profound lack of an evaluation formal system due to the fact that procedures and technical norms are not permanently considered which required an optimum evaluation process in a public institution. Once the corresponding labor performance evaluations were concluded, a training plan is proposed for the officers of the GADM whose objective is understanding the Labor Performance Evaluation managing the LOSCCA. As a conclusion, the human talent performance evaluation is a measurement device contributing to the institutional development through the continuous and integral improvement of the workers. The Human Talent Department of the Autonomous Decentralized Municipal Government of the Mera Canton is recommended to apply the evaluations of the human talent performance through the Technical Norm of Assessment of Services and Evaluations of Performance stated by the Work Ministry.
Resumen : El presente trabajo de titulación tiene como propósito realizar una evaluación del desempeño para mejorar la productividad del talento humano del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón Mera, periodo 2017. Para efectuar un diagnóstico en la institución se aplicó encuestas a todos los funcionarios de esta institución, conformada actualmente por cincuenta y uno trabajadores distribuidos en cinco departamentos, lo que contribuyó a obtener una perspectiva clara sobre la forma en la que se estaba llevando a cabo el proceso de evaluación del personal. Al realizar un análisis de los resultados obtenidos de la encuesta se ha determinado una profunda carencia de un sistema formal de evaluación, debido a que no se considera de forma permanente los procedimientos y las normas técnicas que amerita un proceso de evaluación óptimo dentro de una institución pública. Una vez concluido las respectivas evaluaciones del desempeño laboral se propone un plan de capacitación para los funcionarios del GADM el mismo que tiene como objetivo comprender la importancia que tiene la Evaluación del Desempeño laboral que rige la LOSCCA. En conclusión, la evaluación del desempeño al talento humano es un mecanismo de medición que contribuye al desarrollo institucional a través de la mejora continua e integral de los trabajadores. Se recomienda al Departamento de Talento Humano del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del cantón Mera aplicar las evaluaciones del desempeño al talento humano mediante mecanismos y procedimientos en base a la Norma Técnica de Calificación de Servicios y Evaluaciones de Desempeño dictaminado por el Ministerio de Trabajo.
URI : http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/11425
Aparece en las colecciones: Ingeniero de Empresas; Licenciado/a de Empresas

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